Harvey Nichols si KaDeWe, London si Berlin
Pe langa produse exclusiviste si preturi exorbitante, retailerii care
se respecta, precum Harvey Nichols (Londra) isi completeaza oferta cu o
serie de servicii high-class: cumparatori personali si livrare la
domiciliu.
Cei mai multi nu se gandesc la o vizita intr-un magazin universal ca la o
adevarata experienta de shopping, marcata de o atentie deosebita din
partea personalului. Insa retailerul britanic Harvey Nichols redefineste
notinea de �customer service�: fiecare client se bucura de
serviciile unui asistent personal extrem de bine instruit, nu numai in
materie de moda, dar si in alte domenii precum arta culinara sau
articole de menaj.
De la boutiquri cochete si elegante cu haine barbatesti sau pantofi de
dama si pana la imense magazine universale, toate isi gasesc un loc in
topul Forbes al celor mai tari magazine care-si trateaza toti clientii ca pe niste VIP-uri.
Recomandari
Post a Comment